Effektivisering av innholdsproduksjon
Utfordring
Qudos student er en læringsplattform for sykepleiestudenter. Tjenesten hadde behov for å øke innholdsproduksjonen raskt og kostnadseffektivt, for å kunne tilby et fullverdig pensum til studentene.
Min rolle
- Intervjue studenter og forelesere.
- Kartlegge brukerbehov og problemområder.
- Utarbeide strategi for innholdsproduksjon i samarbeid med teamet.
- Bistå i utformingen av maler for innholdsproduksjon.
- Bistå med retningslinjer og testing av AI-pilot for å sikre enkle tekster med klarspråk.
- Designe fleksible artikkelmaler.
- Lage og brukerteste prototyper.
- Klargjøre design for implementering.
I samarbeid med
- Nora Korvenkontio, produktleder
- Vibeke Marshall-Arnesen, leveranseleder
- Kamilla Steinsvåg, redaktør
- Torstein Stiland Strand, utvikler
- Markus Hamre, utvikler
- Åsmund Eikenes og Eline Prytz Andersen fra Halogen, workshops om tekstmaler til forfattere
- Inmeta, workshops om AI-modell
Innsikt
Vi intervjuet studenter og forelesere for å finne ut hva slags innhold de har behov for.
- Studentene savner variert læring, på et språk de forstår.
- Pensum er overveldende og de leter etter oppsummeringer.
- Foreleserne er eksperter i faget sitt, men får ikke opplæring i pedagogisk undervisning.
- De har ikke tid til å lage undervisningsmateriell og ønsker ferdige ressurser de kan bygge undervisningen rundt.
- Studenter og forelesere var positive til innholdet i dagens løsning, men den må dekke pensum for å være relevant over tid.
Innholdsstrategi
Basert på innsikten utarbeidet vi en strategi for læringsplattformen.
- Gi studentene enkle oppsummeringer og forklaringer av det viktigste i pensum.
- Studentene kan løse oppgaver og følge med på egen progresjon.
- Gi foreleserne læringsstier, oppgaver og presentasjoner de kan bruke i undervisning for å sikre pedagogisk oppbygning.
For å dekke de nye behovene for innhold, utarbeidet vi ny informasjonsarkitektur.
Tekstmaler og AI-pilot
- For å effektivisere innholdsproduksjonen lagde vi innholdsmaler forfatterne skulle bruke.
- Vi testet også hvordan en AI-språkmodell kunne lage ulike typer innhold basert på eksisterende pensumlitteratur fra Gyldendal.
Artikkelmaler
- Jeg designet nye, fleksible artikkelmaler og oppgavetyper.
- Navigasjon, funksjonalitet og tekstforståelse ble testet i flere omganger av studenter og forelesere.
- Forfattere og redaktører skulle kunne bruke produksjonsmalene og publisere innhold uten å trenge hjelp av designere.
Læringsstiene var bygd opp av fagtekster med oppgaver, case og oppsummerende quiz.
Oppgavene var integrert i teksten, enten som flash card, énvalgs- eller flervalgsoppgave.
Resultat
- Med de nye innholdsmalene skulle vi dekke hele pensum i helsefag i løpet av to år.
- Flere universiteter skulle pilotere læringsplattformen og bruke den i undervisningen.